检索到 6 条 题名=顾客满意 的结果
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中文图书1.顾客满意度测评 F718/113
馆藏复本：1
可借复本：1 唐晓芬主编
上海科学技术出版社 2001
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中文图书2.顾客满意调查.第2版 F274/441
馆藏复本：3
可借复本：3 张守真, 温德成编著
中国标准出版社 2013.10
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中文图书3.顾客满意服务准则十二讲 F719/109
馆藏复本：3
可借复本：3 朱立恩著
中国质检出版社 2013.11
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中文图书4.顾客满意:服务企业理解GB/T 19000－2000族标准的新视角 F719/50
馆藏复本：5
可借复本：5 朱立恩著
中国标准出版社 2004
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中文图书5.顾客满意最后一公里和顾客投诉案例:对GB/T 19010的再思考 F719/95
馆藏复本：2
可借复本：2 朱立恩著
中国质检出版社 2012
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中文图书6.顾客满意度测评 F719/28
馆藏复本：3
可借复本：3 刘宇著
社会科学文献出版社 2003
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