| 暂存书架(0) | 登录

检索到 2 条 题名=服务质量管理 的结果    

 


所有图书 可借图书

  1. 中文图书1.服务质量管理 F719/209

    馆藏复本：1
    可借复本：1     王海燕，张斯琪，仲琴主编
    电子工业出版社 2014
    (0) 馆藏

  2. 中文图书2.客户满意的真相:成为市场竞争中的胜利者 F274/545

    馆藏复本：6
    可借复本：6     (美) 科罗思·费耐尔著
    上海社会科学院出版社 2013
    (0) 馆藏

返回顶部