-
中文图书1.服务礼仪.2版 F719/162
馆藏复本:3
可借复本:3 编著未来之舟
中国经济出版社 2011
(0) 馆藏 -
中文图书2.服务礼仪教程 F718/13
馆藏复本:2
可借复本:2 金正昆著
中国人民大学出版社 1999.6
(0) 馆藏 -
中文图书3.服务礼仪.第2版 F718/61
馆藏复本:3
可借复本:3 赵影, 郝建萍主编
中国人民大学出版社 2014
(0) 馆藏 -
中文图书4.服务礼仪:.1 F719/47
馆藏复本:5
可借复本:5 金正昆编著
北京大学出版社 2005.08
(0) 馆藏 -
中文图书5.顾客服务的艺术:服务礼仪 F719/51
馆藏复本:5
可借复本:5 田文燕, 张震浩主编
中国经济出版社 2005
(0) 馆藏