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检索到 3 条 题名=客服圣经 的结果    

 


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  1. 中文图书1.客服圣经:客户100%满意的服务指南 F274/586

    馆藏复本：3
    可借复本：3     易际涨著
    中华工商联合出版社 2011
    (0) 馆藏

  2. 中文图书2.客服圣经:如何成功打造顾客忠诚度:career success through customer loyalty F274/469

    馆藏复本：3
    可借复本：3     (美) 保罗 R.蒂姆（Paul R.Timm)著
    机械工业出版社 2015
    (0) 馆藏

  3. 中文图书3.客服圣经 F274/333

    馆藏复本：2
    可借复本：2     (美) 保罗·蒂姆著
    中国人民大学出版社 2009
    (0) 馆藏

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