检索到 19 条 主题词=顾客 的结果
-
中文图书1.价值共创背景下顾客知识共享机制研究 F272.4/14
馆藏复本：4
可借复本：4 刘琳著
燕山大学出版社 2023
(0) 馆藏 -
中文图书2.获客心法:洞悉用户需求的8个关键 F713.5/121
馆藏复本：3
可借复本：3 张宾著
中华工商联合出版社有限责任公司 2023
(0) 馆藏 -
中文图书3.顾客参与价值共创对服务评价的影响及其机制研究:基于顾客感知自我表达的视角 F719/205
馆藏复本：4
可借复本：4 王夏著
经常管理出版社 2020
(0) 馆藏 -
中文图书4.中国民生消费需求景气评价报告.2020.2020 F126.1/46(2020)
馆藏复本：1
可借复本：1 王亚南主编
社会科学文献出版社 2020
(0) 馆藏 -
中文图书5.价值共创模式下的顾客赢利性测量与管理 F719/188
馆藏复本：3
可借复本：3 陈少霞著
吉林大学出版社 2021
(0) 馆藏 -
中文图书6.网络口碑研究 F713.365.2/208
馆藏复本：3
可借复本：3 张玥著
南京大学出版社 2021
(0) 馆藏 -
中文图书7.四季锦囊:消费者体验提升秘籍 F723.5/5
馆藏复本：3
可借复本：3 沈大维, 王翔著
中国财富出版社 2020.08
(0) 馆藏 -
中文图书8.面向产品渐进性创新的顾客需求驱动研究 F713.53/1
馆藏复本：3
可借复本：3 耿立沙著
中国社会科学出版社 2021.01
(0) 馆藏 -
中文图书9.医疗服务顾客满意度测评管理 R197/7
馆藏复本：2
可借复本：2 夏萍，黄慧玲主编
中山大学出版社 2015
(0) 馆藏 -
中文图书10.游客满意论:国家战略视角下的理论构建和实践进程 F592.3/72
馆藏复本：3
可借复本：3 戴斌, 李仲广, 肖建勇著
商务印书馆 2015
(0) 馆藏 -
中文图书11.顾客积极反馈行为对一线服务员工的影响研究 F719/167
馆藏复本：2
可借复本：2 翟家保著
中国水利水电出版社 2017
(0) 馆藏 -
中文图书12.价值共创研究的理论探讨:基于服务业的实证研究:co-creation in service industry F719/166
馆藏复本：2
可借复本：2 马双，王永贵著
清华大学出版社 2017.01
(0) 馆藏 -
中文图书13.有效处理投诉 提高顾客满意:GB/T 19010/19012/19013解读 F279.23/338
馆藏复本：6
可借复本：6 康键等编著
中国质检出版社 2014
(0) 馆藏 -
中文图书14.中国文化消费需求景气评价报告 G124/37
馆藏复本：4
可借复本：4 王亚南主编
社会科学文献出版社 2015.2
(0) 馆藏 -
中文图书15.旅游目的地网络口碑传播研究 F590.8/13
馆藏复本：3
可借复本：3 柴海燕著
湖北人民出版社 2014
(0) 馆藏 -
中文图书16.顾客满意服务准则十二讲 F719/109
馆藏复本：3
可借复本：3 朱立恩著
中国质检出版社 2013.11
(0) 馆藏 -
中文图书17.顾客满意最后一公里和顾客投诉案例:对GB/T 19010的再思考 F719/95
馆藏复本：2
可借复本：2 朱立恩著
中国质检出版社 2012
(0) 馆藏 -
中文图书18.中国乡村文化消费需求景气评价报告:2012:2012 G124/27
馆藏复本：3
可借复本：3 王亚南主编
社会科学文献出版社 2012
(0) 馆藏 -
中文图书19.新经济增长路径:消费需求扩张理论与政策研究 F126.1/8
馆藏复本：3
可借复本：3 臧旭恒, 刘国亮等著
商务印书馆 2010
(0) 馆藏
