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中文图书1.投诉是礼物:实践版 F274/816
馆藏复本:3
可借复本:3 (美)贾内尔·巴洛(Janelle Barlow),(美)维多利亚·霍尔茨(Victoria Holtz)著
中国科学技术出版社 2024
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中文图书2.体验测量:从数据洞察到行动指南:from data insights to аction guidline F274/813
馆藏复本:2
可借复本:2 刘胜强,龙国富,卢山著
人民邮电出版社 2024
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中文图书3.销售精英三合一进阶手册:心理常识+财务常识+数据量化管理 F274/809
馆藏复本:3
可借复本:3 曾增编著
中国铁道出版社有限公司 2024
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中文图书4.B端体验设计:企业级视角的系统化方法 F274/811
馆藏复本:2
可借复本:2 张晨静(知果)著
电子工业出版社 2023
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中文图书5.发售 F713.3/881
馆藏复本:2
可借复本:2 智多星著
团结出版社 2024
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中文图书6.渠道战略 F274/810
馆藏复本:3
可借复本:3 陈军著
电子工业出版社 2025
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中文图书7.客户黏性:简单8步,赢得终身客户 F274/806
馆藏复本:3
可借复本:3 (英)乔伊·科尔曼著
金城出版社有限公司 2023
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中文图书8.客户至上:基业长青的六大支柱 F274/800
馆藏复本:3
可借复本:3 (英)蒂姆·奈特(Tim Knight),(英)大卫·康威(David Conway)著
中国科学技术出版社 2023
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中文图书9.企业顾客关系及其营销策略研究:基于交换的电商时代 F274/801
馆藏复本:2
可借复本:2 李双龙著
光明日报出版社 2022
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中文图书10.客户旅程:以客户为中心的作战地图:customer-centric operation map F274/805
馆藏复本:2
可借复本:2 刘胜强编著
人民邮电出版社 2023
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中文图书11.客户管理制度与常用范表 F274/797
馆藏复本:2
可借复本:2 刘畅编著
中国铁道出版社有限公司 2024
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中文图书12.营销渠道中的横向治理 F713.3/877
馆藏复本:2
可借复本:2 周晶编著
大连理工大学出版社 2025
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中文图书13.销售管理实务.2版 F713.3/875-2
馆藏复本:2
可借复本:2 钟晶灵主编
北京理工大学出版社有限责任公司 2023
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中文图书14.大客户销售成功之道:策略、技巧与业务开发实战 F274/794
馆藏复本:3
可借复本:3 李赛赛著
中华工商联合出版社有限责任公司 2024
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中文图书15.企业销售数据化管理及可视化分析 F274/793
馆藏复本:2
可借复本:2 王加男著
电子工业出版社 2024
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中文图书16.汽车客户关系管理 F766/90
馆藏复本:2
可借复本:2 主编张峰玉, 李治国, 蔡秋娥
北京理工大学出版社 2024.2
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中文图书17.渠道管理.2版 F274/785
馆藏复本:1
可借复本:1 尹元元,朱艳春主编
人民邮电出版社 2017
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中文图书18.销售管理:数字教材版.6版 F713.3/862
馆藏复本:1
可借复本:1 李先国,杨晶,宋明蕊主编
中国人民大学出版社 2022
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中文图书19.世界销售战.下 F713.3/864:2
馆藏复本:1
可借复本:1 张维柯,王文超主编
辽宁民族出版社 1993
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中文图书20.消费者王朝:与顾客共创价值 F274/791
馆藏复本:1
可借复本:1 (美)C.K.普拉哈拉德(C.K.Prahalad),(美)文卡特·拉马斯瓦米(Venkat Ramaswamy)著
机械工业出版社 2005
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