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中文图书1.航空客户关系管理 F560.6/5
馆藏复本:1
可借复本:1 张丹平,雷轶主编
华中科技大学出版社 2023
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中文图书2.日航的奇迹:稻盛和夫的善念创造的奇迹 F563.13/1
馆藏复本:1
可借复本:1 (日)大田嘉仁著
东方出版社 2019
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中文图书3.航空企业管理发展报告.2021 F562.6/10(2021)
馆藏复本:1
可借复本:1 中国航空研究院,中国航空工业发展研究中心编著
航空工业出版社 2022
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中文图书4.日航的现场力 F563.136/4
馆藏复本:3
可借复本:3 (日) 金子宽人著
东方出版社 2020.04
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中文图书5.全日空工作法.2,ANA的关怀法则 F563.136/3:2
馆藏复本:2
可借复本:2 (日)ANA商务咨询著
北京时代华文书局 2017
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中文图书6.航空公司运行控制 F562.6/2
馆藏复本:3
可借复本:3 张亮等 编著
合肥工业大学出版社 2015.11
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中文图书7.全日空工作法:ANA的口头禅 F563.136/2
馆藏复本:3
可借复本:3 (日) ANA商务咨询著
北京时代华文书局 2015.10
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中文图书8.0元机票的秘密:亚洲航空的低成本试验 F563.386/1
馆藏复本:6
可借复本:6 陈旭著
团结出版社 2014
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中文图书9.改法:稻盛和夫拯救日航的40项意识改革哲学 F563.136/1
馆藏复本:3
可借复本:3 (日) 原英次郎著
南海出版公司 2014.7
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