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检索到 33 条 主题词=服务质量 的结果    

 


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  1. 中文图书1.服务氛围对情绪劳动影响的实证研究 F719.1/2

    馆藏复本:4
    可借复本:4
    曹颖著
    经济管理出版社 2020
    (0) 馆藏

  2. 中文图书2.科技创新驱动农业保险服务质量提升路径研究 F842.66/25

    馆藏复本:3
    可借复本:3
    晋颖,付正,韦彩霞著
    四川大学出版社有限责任公司 2023
    (0) 馆藏

  3. 中文图书3.移动图书馆用户体验研究与服务质量提升策略 G250.76/43

    馆藏复本:3
    可借复本:3
    曲莉著
    中国商务出版社 2021.09
    (0) 馆藏

  4. 中文图书4.顾客满意度测评 F718/113

    馆藏复本:1
    可借复本:1
    唐晓芬主编
    上海科学技术出版社 2001
    (0) 馆藏

  5. 中文图书5.温泉企业服务质量等级划分与评定释义 F592.61/7

    馆藏复本:3
    可借复本:3
    本书编写组
    中国旅游出版社 2014
    (0) 馆藏

  6. 中文图书6.山东社会形势分析与预测.2020,公共服务高质量发展 D668/102(2020)

    馆藏复本:1
    可借复本:1
    侯小伏主编
    社会科学文献出版社·人文分社 2020
    (0) 馆藏

  7. 中文图书7.高速公路交通服务质量评价与优化 F542.6/2

    馆藏复本:3
    可借复本:3
    苏杨珍著
    人民交通出版社股份有限公司 2020.10
    (0) 馆藏

  8. 中文图书8.员工主动服务客户行为研究 F719/30

    馆藏复本:3
    可借复本:3
    张慧著
    中国社会科学出版社 2020.10
    (0) 馆藏

  9. 中文图书9.张家界世界自然遗产地旅游服务质量测评与优化研究 F592.7/16

    馆藏复本:3
    可借复本:3
    夏汉军著
    科学出版社 2017
    (0) 馆藏

  10. 中文图书10.现代服务品质管理 F719/173

    馆藏复本:3
    可借复本:3
    苏宝炜,李薇薇等编著
    电子工业出版社 2015
    (0) 馆藏

  11. 中文图书11.公共服务接受者满意度指数模型研究 D669.3/115

    馆藏复本:6
    可借复本:6
    刘武著
    东北大学出版社 2014
    (0) 馆藏

  12. 中文图书12.宽带无线接入网的动态QoS技术 TN915.6/18

    馆藏复本:3
    可借复本:3
    曾菊玲著
    北京邮电大学出版社 2013
    (0) 馆藏

  13. 中文图书13.出租汽车客运服务质量管理理论与实践 F570.7/2

    馆藏复本:6
    可借复本:6
    姚志刚,袁球明著
    中国经济出版社 2012
    (0) 馆藏

  14. 中文图书14.现代酒店营销实务 F719/5

    馆藏复本:4
    可借复本:4
    何建民著
    辽宁科学技术出版社 1999.1
    (0) 馆藏

  15. 中文图书15.餐饮管理学 F719/6

    馆藏复本:5
    可借复本:5
    王天佑著
    辽宁科学技术出版社 1999.10
    (0) 馆藏

  16. 中文图书16.高扩展性IP融合网络服务质量协调保证机制 TN915/55

    馆藏复本:3
    可借复本:3
    杨强, 王滨著
    人民邮电出版社 2013.9
    (0) 馆藏

  17. 中文图书17.下一代网络服务质量技术 TP393.07/9

    馆藏复本:5
    可借复本:5
    刘韵洁,张云勇,张智江编著
    电子工业出版社 2005
    (0) 馆藏

  18. 中文图书18.顾客感知服务质量评价与管理: F719/56

    馆藏复本:3
    可借复本:3
    韩经纶, 董军著
    南开大学出版社 2006
    (0) 馆藏

  19. 中文图书19.旅游与休闲业服务质量管理: F590.63/10

    馆藏复本:3
    可借复本:3
    Christine Williams, John Buswell著
    南开大学出版社 2004
    (0) 馆藏

  20. 中文图书20.服务的品质 F274/94

    馆藏复本:3
    可借复本:3
    (日)畠山芳雄著
    东方出版社 2004
    (0) 馆藏

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