检索到 320 条 主题词=商业服务 的结果
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中文图书1.金融产品与服务创新设计 F830.9/354
馆藏复本：3
可借复本：3 孙有发编著
经济管理出版社 2023
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中文图书2.“笨服务员”解决术.2,培养有“眼力见”的员工 F719.2/213:2
馆藏复本：3
可借复本：3 (日)桥本保雄著
东方出版社 2023
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中文图书3.服务设计 F719/208
馆藏复本：3
可借复本：3 王祥，李亦文编著
化学工业出版社 2022
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中文图书4.FTA跨境金融服务贸易规则研究 F831/178
馆藏复本：3
可借复本：3 黄琳琳著
北京大学出版社 2023
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中文图书5.物业管理投诉解决与沟通技巧 F293.34/32
馆藏复本：3
可借复本：3 时代华商物业管理策划中心组织编写
化学工业出版社 2022
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中文图书6.商场超市卖场服务与生鲜管理 F717.6/88
馆藏复本：4
可借复本：4 新零售运营管理项目组组织编写
化学工业出版社 2021
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中文图书7.卓越服务:使客户服务从平庸到卓越的7个简单方法:7 simple ways to raise your customer service from or... F274/775
馆藏复本：3
可借复本：3 (美)史蒂夫·科廷(Steve Curtin)著
机械工业出版社 2023
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中文图书8.物业客服人员工作手册:岗位·沟通·技能·晋阶 F293.34/31
馆藏复本：3
可借复本：3 时代华商物业管理策划中心组织编写
化学工业出版社 2022
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中文图书9.现代康乐服务与管理 F719.5/9
馆藏复本：3
可借复本：3 沈芝琴主编
上海交通大学出版社 2023
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中文图书10.物业管理与服务常见问题解答 F293.34/30
馆藏复本：3
可借复本：3 时代华商物业管理策划中心组织编写
化学工业出版社 2022
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中文图书11.物业管理与服务从入门到精通 F293.34/33
馆藏复本：3
可借复本：3 时代华商物业管理策划中心组织编写
化学工业出版社 2022
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中文图书12.机场服务设计与交互体验 F560.81/2
馆藏复本：3
可借复本：3 刘毅，张浩波编著
上海人民美术出版社 2023
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中文图书13.金融服务创新与经济发展研究 F832/243
馆藏复本：3
可借复本：3 陈婷婷，张凤娜著
湘潭大学出版社 2023
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中文图书14.前厅与客房服务细节管理 F719.2/219
馆藏复本：4
可借复本：4 王蕾主编
中国旅游出版社 2019
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中文图书15.极致服务:创造不可思议的客户体验:the key is to care F274/765
馆藏复本：3
可借复本：3 (美)肯·布兰佳(Ken Blanchard)，(美)凯西·卡夫(Kathy Cuff)，(美)维基·哈尔西(Vicki Halsey)著
中国人民大学出版社 2021
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中文图书16.服务设计方法与项目实践 F719.0/12
馆藏复本：3
可借复本：3 (美)马克·史迪克多[等]编著
清华大学出版社 2021
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中文图书17.嵌入式金融 F830/386
馆藏复本：3
可借复本：3 (美)斯嘉丽·西贝尔(Scarlett Sieber)，(英)苏菲·吉博(Sophie Guibaud)著
中国原子能出版社 2023
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中文图书18.物业客户服务管理实战:沟通服务+纠纷处理+投诉解决+法律依据 F293.34/28
馆藏复本：3
可借复本：3 杨光瑶编著
中国铁道出版社有限公司 2023
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中文图书19.顾客服务管理 F719/204
馆藏复本：4
可借复本：4 (美)伊莱恩·哈里斯(Elaine K.Harris)著
广东旅游出版社 2020
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中文图书20.酒店服务英语口语快速突破 F719.2/217
馆藏复本：4
可借复本：4 周琪棋编著
中国水利水电出版社 2019
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