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中文图书1.有效对话:应对沟通困难的7个原则:seven principles for managing difficult conversations at work C912.13/26
馆藏复本:3
可借复本:3 (美) 罗伯塔·金斯基·马图森著
中国科学技术出版社 2022.07
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中文图书2.让人怦然心动的说话之道 H019/1505
馆藏复本:6
可借复本:6 刘杰编著
北京工业大学出版社 2013
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中文图书3.30天掌握超人气说话术 C912.13/2
馆藏复本:6
可借复本:6 无极著
中国经济出版社 2013
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