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中文图书1.市场调研精要 F713.52/104
馆藏复本:1
可借复本:1 (美)小卡尔·迈克丹尼尔(Carl McDaniel,Jr,)(美)罗杰·盖兹(Roger Gates)著
电子工业出版社 2002
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中文图书2.战略营销:教程与案例 F274/48
馆藏复本:2
可借复本:2 (美)罗杰·A.凯琳(Roger A.Kerin),(美)罗伯特·A.彼得森(Robert A.Peterson)著
东北财经大学出版社 2000
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中文图书3.服务管理:运作、战略与信息技术:operations, strategy, information technology F719/57
馆藏复本:5
可借复本:5 (美) 詹姆斯·菲茨西蒙斯, 莫娜 J. 菲茨西蒙斯著
机械工业出版社 2006
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中文图书4.服务管理学: F719/55
馆藏复本:3
可借复本:3 范秀成主编
南开大学出版社 2006
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