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中文图书1.物业管理与服务常用文书与表格范本 F293.34/34
馆藏复本：3
可借复本：3 时代华商物业管理策划中心组织编写
化学工业出版社 2022
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中文图书2.物业管理投诉解决与沟通技巧 F293.34/32
馆藏复本：3
可借复本：3 时代华商物业管理策划中心组织编写
化学工业出版社 2022
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中文图书3.物业管理与服务从入门到精通 F293.34/33
馆藏复本：3
可借复本：3 时代华商物业管理策划中心组织编写
化学工业出版社 2022
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中文图书4.物业管理与服务常见问题解答 F293.34/30
馆藏复本：3
可借复本：3 时代华商物业管理策划中心组织编写
化学工业出版社 2022
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中文图书5.物业客服人员工作手册:岗位·沟通·技能·晋阶 F293.34/31
馆藏复本：3
可借复本：3 时代华商物业管理策划中心组织编写
化学工业出版社 2022
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中文图书6.物业服务流程与工作标准 F293.3/81
馆藏复本：3
可借复本：3 时代华商物业管理策划中心组织编写
化学工业出版社 2022
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中文图书7.现代物业管理:物业公司规范化管理全案 F293.347/12
馆藏复本：5
可借复本：5 时代华商物业管理策划中心组织编写
化学工业出版社 2015
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