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中文图书1.顾客服务的艺术:服务礼仪 F719/51
馆藏复本:5
可借复本:5 田文燕, 张震浩主编
中国经济出版社 2005
(0) 馆藏 -
中文图书2.新版ISO 14001理解、应用与转换实践 X32-65/10
馆藏复本:5
可借复本:5 覃伟,刘尧坤,张震浩编著
中国标准出版社 2005
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馆藏复本:5
可借复本:5 田文燕, 张震浩主编
中国经济出版社 2005
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可借复本:5 覃伟,刘尧坤,张震浩编著
中国标准出版社 2005
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