-
中文图书1.极致服务:如何创造不可思议的客户体验 F274/632
馆藏复本:3
可借复本:3 (美) 肯·布兰佳, 凯西·卡夫, 维基·哈尔西著
中国人民大学出版社 2015
(0) 馆藏 -
中文图书2.一分钟经理人:实践篇 F270/1501
馆藏复本:3
可借复本:3 (美) 肯·布兰佳, 罗伯特·洛伯著
中信出版社 2014.10
(0) 馆藏
馆藏复本:3
可借复本:3 (美) 肯·布兰佳, 凯西·卡夫, 维基·哈尔西著
中国人民大学出版社 2015
(0) 馆藏
馆藏复本:3
可借复本:3 (美) 肯·布兰佳, 罗伯特·洛伯著
中信出版社 2014.10
(0) 馆藏