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MARC状态:已编 文献类型:中文图书 浏览次数:16

题名/责任者:
汽车维修服务接待/王彦峰, 杨柳青主编
出版发行项:
北京:人民交通出版社,2012.9
ISBN及定价:
978-7-114-09887-1/CNY25.00
载体形态项:
182页:图;26cm
个人责任者:
杨柳青 主编
个人责任者:
王彦峰 主编
学科主题:
汽车-车辆修理-商业服务-高等职业教育-教材
中图法分类号:
U472.4
一般附注:
高职高专工学结合课程改革规划教材 汽车运用技术专业用
题名责任附注:
交通职业教育教学指导委员会 汽车运用与维修专业指导委员会组织编写
提要文摘附注:
本书在调研了奔驰、奥迪、大众、丰田、现代、本田、日产等品牌的汽车售后服务岗位的基础上编写的,主要内容包括汽车维修服务接待岗位认知、客户预约、客户接待和车辆检查、车辆问诊和预检、车辆修理和质检、客户车辆交付、不同维修业务的接待,共7个学习任务。
全部MARC细节信息>>
索书号 条码号 年卷期 校区—馆藏地 书刊状态
U472.4/119 S2189158   总馆—自然书库(凤阳)     可借
U472.4/119 S2189159   总馆—自然书库(凤阳)     可借
U472.4/119 S2189160   总馆—自然书库(凤阳)     可借
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