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题名/责任者:

把顾客找回来（光盘）:让顾客满意的制胜之道/苏桔良著

出版发行项:

北京:北京理工大学出版社,2009

ISBN及定价:

978-7-5640-2154-2/CNY29.80 (含光盘)

ISBN及定价:

978-7-88760-019-6 光盘

ISRC及定价:

CN-M63-08-301-00

载体形态项:

175页:图;23cm+光盘1片

其它题名:

让顾客满意的制胜之道

个人责任者:

苏桔良 著

学科主题:

企业管理-市场营销学

中图法分类号:

F274

提要文摘附注:

本书讲述了作者喜欢尝试新鲜的事物，不喜欢做反复又没有技术含量的事。即使在台湾那种高压力的生存环境下。我依然积极报名参加全台湾省的民歌比赛。还去电视台充当过临时演员。我的个性促使我不断地渴望创新，但是年轻的我经常把胡思乱想当做是创新，分不清两者的界限。还好我跟随前辈的脚步学习数年.拥有了一段相对充足的时间来实践我的创新理论，让当初的“胡思乱想”渐漸成为了可行的方案。

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