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MARC状态:已编 文献类型:中文图书 浏览次数:15

题名/责任者:
顾客关怀:清除市场营销中的障碍/(新西兰)理查德·W. 布坎南(Richard W. Buchanan)著 吴溪译
出版发行项:
北京:机械工业出版社,2003
ISBN及定价:
7-111-11202-4/CNY35.00
载体形态项:
318页;24cm
并列正题名:
When Customers Think We Don`t Care
个人责任者:
(新西兰) 布坎南 (Buchanan, Richard W.) 著
个人次要责任者:
吴溪 (经济学) 译
学科主题:
市场营销学-基本知识
学科主题:
市场营销学
中图法分类号:
F713.50
一般附注:
华章经管
出版发行附注:
与麦格劳-希尔教育出版集团合作出版
提要文摘附注:
本书包括转变我们对客户毫不在意的文化氛围,为市场营销正名,清除自我毁灭性的市场营销障碍三部分内容。
全部MARC细节信息>>
索书号 条码号 年卷期 校区—馆藏地 书刊状态
F713.50/351 S599878   总馆—社科书库(凤阳)     可借
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