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题名/责任者:

每天一堂销售口才课/墨墨编著

出版发行项:

北京:北京理工大学出版社,2013.2

ISBN及定价:

978-7-5640-6356-6/CNY29.80

载体形态项:

230页;24cm

个人责任者:

墨墨 编著

学科主题:

销售-口才学

中图法分类号:

H019

中图法分类号:

F713.3

提要文摘附注:

销售是一个靠嘴吃饭的职业, 不会说话就做不好销售。良好的口才与沟通能力, 是一名顶尖销售员成功的关键因素。口才是训练出来的, 一分天资, 九分努力。本书从如何开场、提问、处理客户异议、讨价还价、说服购买、促成成交等几个方面进行技巧性讲解, 卓有成效地提高销售人员与客户沟通时的说话技巧。本书综合借鉴成功学和销售心理学等方面的知识, 引用大量销售案例, 富有很强的针对性和实用性, 是不可多得的销售人员提升自身能力的工具书和销售培训的指导书。

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