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题名/责任者:

一对一B2B:企业对企业世界的客户发展战略/美唐·佩珀斯(Don Peppers)，美马莎·罗杰斯(Martha Rogers)著 屈陆民译

出版发行项:

北京:华文出版社,2003

ISBN及定价:

7-5075-1441-2/CNY20.00

载体形态项:

21,242页;21cm

并列正题名:

One to One B2B:Customer Development Strategies for the Business-to-Business World

其它题名:

企业对企业世界的客户发展战略

丛编项:

一对一营销系列丛书

个人责任者:

(美) 佩珀斯 (Peppers, Don) 著

个人责任者:

(美) 罗杰斯 (女，Rogers, Martha) 著

个人次要责任者:

屈陆民 译

学科主题:

企业管理-销售管理

学科主题:

企业管理

学科主题:

销售管理

中图法分类号:

F274

提要文摘附注:

本书通过一系列丰富详尽的案例研究，生动地描述了企业对企业组织是如何处理那些重要的棘手问题的，比如通路的错综复杂性、客户的价值评估、客户发展等。

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