MARC状态：审校 文献类型：中文图书 浏览次数：8
- 题名/责任者:
- 线上购车体验对顾客契合作用关系的研究/古安伟，陈素素著
- 出版发行项:
- 长春:吉林大学出版社,2023
- ISBN及定价:
- 978-7-5768-1676-1/CNY48.00
- 载体形态项:
- 204页;24cm
- 个人责任者:
- 古安伟 (1981-) 著
- 个人责任者:
- 陈素素 著
- 学科主题:
- 汽车-选购-网络营销-研究
- 中图法分类号:
- F766
- 提要文摘附注:
- 本书以解决汽车企业营销管理实践问题、弥补当前学术研究缺失为出发点，进行线上购车体验概念模型研究、线上购车体验对顾客契合作用关系研究，界定了线上购车体验的概念，提取了线上购车体验的构成维度，并对其概念模型进行了验证；依据认知反应理论和ABC态度模型，引入品牌信任、品牌情感作为线上购车体验影响顾客契合的中介变量，揭示了线上购车体验对顾客契合的作用关系；依照研究检验结果分析和讨论，结合汽车企业当前面临的营销形势，提出了相关营销管理借鉴。
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| 索书号 | 条码号 | 年卷期 | 校区—馆藏地 | 书刊状态 | 还书位置 |
| F766/89 | S3933015 | 总馆—财经与管理科学书库（龙湖） | 可借 | 财经与管理科学书库（龙湖） | |
| F766/89 | S3933016 | 总馆—财经与管理科学书库（龙湖） | 可借 | 财经与管理科学书库（龙湖） | |
| F766/89 | S3933017 | 总馆—财经与管理科学书库（龙湖） | 可借 | 财经与管理科学书库（龙湖） |
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