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MARC状态：审校 文献类型：中文图书 浏览次数：13

题名/责任者:
星级饭店客房服务:ISO/9000质量国际标准化管理/蔡维溪编著
出版发行项:
北京:中国旅游出版社,2004
ISBN及定价:
978-7-5032-2304-4/CNY26.00
载体形态项:
215页:图;21cm
个人责任者:
蔡维溪 编著
学科主题:
饭店-商业服务-质量管理体系-国际标准
中图法分类号:
F719.2
提要文摘附注:
该书分为六章, 包括ISO/9000: 2000国际质量标准、客房部ISO/9000国际标准化管理、客房部概述、客房楼层ISO/9000作业指导书等内容。
全部MARC细节信息>>
索书号 条码号 年卷期 校区—馆藏地 书刊状态
F719.2/127 S3146912   总馆—社科书库（凤阳）     可借
F719.2/127 S3146913   总馆—社科书库（凤阳）     可借
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