MARC状态：已编 文献类型：中文图书 浏览次数：12
- 题名/责任者:
- 基本公共服务质量管理体系的构建与关键环节研究/陈朝兵著
- 出版发行项:
- 北京:中国社会科学出版社,2020
- ISBN及定价:
- 978-7-5203-6850-6/CNY99.00
- 载体形态项:
- 280页;24cm
- 个人责任者:
- 陈朝兵 (1990~) 著
- 学科主题:
- 公共服务-质量管理体系-研究-中国
- 中图法分类号:
- D669.3
- 一般附注:
- 西南财经大学2020年度中央高校基本科研业务费项目的资助
- 提要文摘附注:
- 本书尝试运用质量管理的一般理论与方法，借鉴ISO9000族标准中以过程为基础的质量管理体系模式，结合基本公共服务的特质属性，从基本公共服务质量管理的内容与职能两个维度出发，构建出“复合型”基本公共服务质量管理体系。进而，对“复合型”基本公共服务质量管理体系的三个关键环节——基本公共服务质量决策、基本公共服务质量控制和基本公共服务质量监测展开深入分析。最后，运用成都市的案例对“复合型”基本公共服务质量管理体系进行叙事性解释和说明。
全部MARC细节信息>>
| 索书号 | 条码号 | 年卷期 | 校区—馆藏地 | 书刊状态 |
| D669.3/170 | S3344505 | - | 总馆—社科书库（凤阳） | 可借 |
| D669.3/170 | S3344506 | - | 总馆—社科书库（凤阳） | 可借 |
| D669.3/170 | S3344507 | - | 总馆—社科书库（凤阳） | 可借 |
显示全部馆藏信息