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题名/责任者:

公众风潮:如何在社交网络所改变的世界中制胜/(美) 查伦·李, 乔希·贝诺夫著 郭武文译

出版发行项:

北京:机械工业出版社,2013.10

ISBN及定价:

978-7-111-44118-2/CNY49.00

载体形态项:

xv, 288页:图;25cm

统一题名:

Groundswell : winning in a world transformed by social technologies

其它题名:

如何在社交网络所改变的世界中制胜

丛编项:

新经济必读丛书

个人责任者:

贝诺夫 (Bernoff, Josh) 著

个人责任者:

李 (Li, Charlene) 著

个人次要责任者:

郭武文 译

学科主题:

互联网络-应用-企业管理-研究

中图法分类号:

F270.7

一般附注:

更新版

出版发行附注:

本书中文简体字版由Harvard Business School Press授权机械工业出版社在中华人民共和国境内 (不包括中国香港、澳门特别行政区及中国台湾地区) 独家出版发行

责任者附注:

查伦·李 (Charlene Li), 当今商业世界中领先的独立声音之一, 特别专注于新兴技术的战略性应用。她的专业技能跨越了促进可持续性成功的关键领域: 领导力、战略、企业变革、交互式媒体和市场营销。乔希·贝诺夫 (Josh Bernoff), 弗雷斯特研究公司的副总裁、主要分析师, 首创了不间断科技消费学问卷调查。贝诺夫的研究重心在社群科技, 对媒体产业变迁有开创性分析。

提要文摘附注:

公众风潮是指人们使用网络工具来相互联系, 掌管自己的体验, 然后互相给予所需要的东西--信息、支持、创意、产品以及议价能力。本书分为三部分。首先是基础部分, 它讲述公众风潮到底是什么, 并罗列了理解它所需要的基本工具。第二部分解说如何应对公众风潮。第三部分则帮助读者运用公众风潮, 从而让自己的企业取得成功。在初版的基础上新增了两章, 以反映初版以来的3年间客户最关注的两股强劲潮流。初版时, Twitter才初露头角, 如今却成为实现五大目的的有效工具, 因此新增的第10章专门讲述Twitter的策略。此外, 各类组织如今面临着新的挑战, 需要在多个部门间融合对内对外的众多社交应用程序, 因此新增的第13章讲述组织社交活动走向成熟的各个阶段。

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