MARC状态：审校 文献类型：中文图书 浏览次数：7
- 题名/责任者:
- 图书馆读者服务工作拓展与创新研究/刘素清，沈爱文，李焕梅著
- 出版发行项:
- 北京:中国书籍出版社,2024
- ISBN及定价:
- 978-7-5068-9493-7/CNY68.00
- 载体形态项:
- 162页;26cm
- 个人责任者:
- 刘素清 著
- 个人责任者:
- 沈爱文 著
- 个人责任者:
- 李焕梅 著
- 学科主题:
- 图书馆工作-读者工作-研究
- 中图法分类号:
- G252
- 提要文摘附注:
- 本书以图书馆读者及阅读需求为切入，分析了图书馆读者服务内容、原则及其体系构建，探究了图书馆读者导读工作及发展，着重对读者服务的沟通技巧、读者服务的行为艺术、读者服务细节处理以及读者投诉分析与处理进行研究，旨在提升图书馆读者服务水平。接着本书还探究了少儿、老年和残障认识等不同类型读者的服务工作，最后抓住时代脉搏，探索了图书馆读者服务工作变化与创新发展。
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| 索书号 | 条码号 | 年卷期 | 校区—馆藏地 | 书刊状态 | 还书位置 |
| G252/23 | S3886406 | 总馆—滁州校区社科书库 | 可借 | 滁州校区社科书库 | |
| G252/23 | S3886407 | 总馆—滁州校区社科书库 | 可借 | 滁州校区社科书库 | |
| G252/23 | S3886408 | 总馆—滁州校区社科书库 | 可借 | 滁州校区社科书库 | |
| G252/23 | S3886409 | 总馆—滁州校区社科书库 | 可借 | 滁州校区社科书库 |
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