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题名/责任者:

销售人的情商课:用感染力实现客户的成功转化率/美) 大卫·里奇著 李真真译

出版发行项:

北京:中国人民大学出版社,2016

ISBN及定价:

978-7-300-22141-0/CNY45.00

载体形态项:

195页;21cm

统一题名:

Contagious selling: how to turn a connection into a relationship that lasts a lifetime

其它题名:

用感染力实现客户的成功转化率

个人责任者:

里奇 (Rich, David A.) 著

个人次要责任者:

李真真 译

学科主题:

销售方式

中图法分类号:

F713.3

责任者附注:

大卫·里奇，Rich Ideas公司的创始人和总裁。这是一家致力于启发人们变得更具“感染力”的演说和培训公司。大卫·里奇从事此项工作已超过25年，培训过的销售人员超过50万。

提要文摘附注:

一种让你真正抓住客户、维护客户的实用方法，如何吸引客户并通过自身感染力与他们建立真正的关系。消费者时代来临，优质的服务和高超的销售技巧仅仅是你获得竞争资格的**保证，只能确保你不被淘汰出局，但绝不意味着你可以赢得此局。只有高情商和感染力才能让你立于不败之地，成为卓越的销售人。本书将教会销售如何抓住每一个客户， 甚至是最难相处的客户， 并通过感染力建立牢固的客户关系。

使用对象附注:

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