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- 题名/责任者:
- 用户体验可视化指南/(美) 詹姆斯·卡尔巴赫著 UXRen翻译组译
- 版本说明:
- 第2版
- 出版发行项:
- 北京:人民邮电出版社,2023.04
- ISBN及定价:
- 978-7-115-59457-0/CNY139.80
- 载体形态项:
- 368页:图 (部分彩图);23cm
- 统一题名:
- Mapping experiences
- 个人责任者:
- 卡尔巴赫 (Kalbach, James) 著
- 团体次要责任者:
- UXRen翻译组 译
- 学科主题:
- 人机界面-可视化软件-指南
- 中图法分类号:
- TP31-62
- 出版发行附注:
- 由O'Reilly Media, Inc.授权出版
- 相关题名附注:
- 英文题名取自封面
- 责任者附注:
- 詹姆斯·卡尔巴赫, 用户体验设计、信息架构和战略方面的著名作家、演说家和培训师。
- 书目附注:
- 有书目 (第357-368页)
- 提要文摘附注:
- 本书旨在为企业提供一些工具 —— 共线图, 以提高企业对其产品和服务生态的洞察力。书中介绍了体验可视化图表的各种绘制方法, 重点在于寻求多种描述用户真实体验的图表。本书内容分为三部分。第一部分为价值可视化, 介绍了共线图的概念及其概况、背景 ; 第二部分为共线图的绘制流程, 详细介绍了绘制共线图的一般流程, 主要分为启动、调查、阐述和触点统一四个阶段, 基于对客户实际状况的理解并产生共情后, 设想未来可能的体验走向 ; 第三部分为主要图表类型详述, 详细介绍各类型图表及其由来和发展。
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