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题名/责任者:

汽车销售与售后服务/程言昌主编

出版发行项:

北京:北京理工大学出版社,2009

ISBN及定价:

978-7-5640-2327-0/CNY26.00

载体形态项:

203页:图;26cm

个人责任者:

程言昌 主编

学科主题:

汽车-销售管理

学科主题:

汽车-销售管理-商业服务

中图法分类号:

F766

一般附注:

中国汽车工程学会 汽车工程图书出版专家委员会特别推荐

书目附注:

有书目

提要文摘附注:

本书通过对汽车市场、汽车销售以及汽车4S销售服务模式的运作程序及其质量保证体系的应用等方面的论述，帮助从业人员中的重要预备人员——高等院校的学生加强市场意识，并为其提供重要的管理知识和技能。

使用对象附注:

开设有汽车服务工程、车辆工程或汽车运用技术等汽车相关专业的高等院校使用，成人高等教育、汽车技术培训等相关课程的培训教材。

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