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题名/责任者:

倾听的力量:影响他人最简单又最困难的关键技能/(美)马克·郭士顿著 柴淼麟，陈湘镱译

出版发行项:

北京:民主与建设出版社,2022

ISBN及定价:

978-7-5139-3873-0/CNY58.00

载体形态项:

308页;21cm

并列正题名:

Just listen:discover the secret to getting through to absolutely anyone

其它题名:

影响他人最简单又最困难的关键技能

个人责任者:

(美) 郭士顿 (Goulston, Mark) 著

个人次要责任者:

柴淼麟 译

个人次要责任者:

陈湘镱 译

学科主题:

心理交往-通俗读物

中图法分类号:

C912.11

出版发行附注:

中文简体版权归属于银杏树下 (北京) 图书有限责任公司

相关题名附注:

封面英文题名：Just listen: discover the secret to getting through to absolutely anyone

责任者附注:

马克·郭士顿 (Mark Goulston)，商界心理学权威、跨界沟通专家、营销大师、FBI和警察局危机谈判专家的教练，四度被美国消费者研究协会推选为“年度优秀的精神科医师”。

提要文摘附注:

掌握良好的倾听能力并不难。作为一位“跨界”沟通专家，郭士顿博士把他30余年的临床经验与商界及生活中的沟通问题结合起来，用简单易懂的语言和大量真实的案例为我们透彻地分析倾听的奥秘。他将这些道理总结成9条核心法则、12个简易沟通秘诀，并教我们如何快速处理7种常见棘手问题。读完本书，你会发现，当你面对不可理喻的人时，不再一筹莫展，说服对方变得很容易。更有价值的是，你会赢得他们宝贵的信任。除此之外，你还将学会和自己对话，控制自己的情绪，宽容地接纳自己，以更加健康的心态面对工作和生活--这正是一切成功的起点。把握暗含玄机的心理世界，只需倾听。

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