MARC状态：已编 文献类型：中文图书 浏览次数：6
- 题名/责任者:
- 客户也疯狂:培育“粉丝”客户的服务与营销技巧/鲁百年著
- 出版发行项:
- 北京:北京大学出版社,2007
- ISBN及定价:
- 978-7-301-12128-3/CNY32.00
- 载体形态项:
- 214页:图;24cm
- 其它题名:
- 培育“粉丝”客户的服务与营销技巧
- 个人责任者:
- 鲁百年 著
- 学科主题:
- 企业管理-案例
- 学科主题:
- 销售管理-案例
- 中图法分类号:
- F274
- 书目附注:
- 有书目 (第210-211页)
- 提要文摘附注:
- 本书作者通过与您分享丰富而精彩的服务与营销实战案例，帮助你树立客户是朋友、真正以客户为中心的服务与营销理念，切实提高客户服务技能与品质。
全部MARC细节信息>>
| 索书号 | 条码号 | 年卷期 | 校区—馆藏地 | 书刊状态 |
| F274/248 | S663599 | 总馆—社科书库（凤阳） | 可借 | |
| F274/248 | S663600 | 总馆—社科书库（凤阳） | 可借 | |
| F274/248 | S663601 | 总馆—社科书库（凤阳） | 可借 |
显示全部馆藏信息