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题名/责任者:

手机应该这样卖:跟我学话术/周鑫编著

出版发行项:

北京:中国经济出版社,2011.06

ISBN及定价:

978-7-5136-0564-9/CNY39.00

载体形态项:

12,264页;24cm

其它题名:

跟我学话术

丛编项:

手机店营销管理丛书

个人责任者:

周鑫 编著

学科主题:

移动电话机-销售-方法

非控制主题词:

手机

中图法分类号:

F764.6

提要文摘附注:

本书将手机销售现场总结为118个销售情景、300余句只需要一条短信长短的销售语言，分别涉及顾客类、功能类、品牌类、买赠类、异议类、成交类、价格类、转推类、客诉类、综合类十大类别。并且每一个销售情景在设计标准销售话术的基础上，都设有“情景对话”“举一反三”环节，引导店员作进一步训练与思考。

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