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MARC状态:已编 文献类型:中文图书 浏览次数:7

题名/责任者:
汽车销售顾问服务技能与口才训练/刘珍主编
出版发行项:
北京:化学工业出版社,2011.04
ISBN及定价:
978-7-122-10468-7/CNY28.00
载体形态项:
131页:图;24cm
个人责任者:
刘珍 主编
学科主题:
汽车-销售
学科主题:
汽车
学科主题:
销售
中图法分类号:
F766
提要文摘附注:
本书涵盖了汽车销售顾问必备基本素质:17个服务技能——客房开发、潜在客户评估、客户档案管理、销售准备、电话接待、展厅接待、需求分析、寒暄、不同客户销售应对、环绕六点介绍法等。9大话术——诱导话术、展厅接待话术、展厅产品展示话术、试乘试驾话术等。
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索书号 条码号 年卷期 校区—馆藏地 书刊状态
F766/23 S1719555   总馆—财经与管理科学书库(龙湖)     可借
F766/23 S1719556   总馆—财经与管理科学书库(龙湖)     可借
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