MARC状态：审校 文献类型：中文图书 浏览次数：2
- 题名/责任者:
- 消费者行为学/王汝志总主编 陈永泰[等]主编
- 出版发行项:
- 长沙:湖南师范大学出版社,2013
- ISBN及定价:
- 978-7-5648-1298-0/CNY38.00
- 载体形态项:
- 330页;26cm
- 个人责任者:
- 王汝志 (高职教育) 总主编
- 个人次要责任者:
- 陈永泰 (1966~) 主编
- 学科主题:
- 消费者行为论-高等教育-教材
- 学科主题:
- 消费者行为论
- 中图法分类号:
- F713.55
- 一般附注:
- 校企合作优秀教材 普通高等教育“十二五”规划教材
- 提要文摘附注:
- 本书以市场营销学、心理学、社会心理学、行为学等相关学科理论为基础，以消费者的心理和行为为研究对象，分析和研究消费者的心理活动过程、个性心理特征、需要与动机、购买行为与决策模式、消费者满意和消费者忠诚等，以此揭示消费者心理与行为的主要特征和一般规律，论述了消费者的决策过程，包括消费者的购买行为——信息搜集、购买评价、情境影响、购后过程与顾客满意，分析了网络及服务等对消费者购买行为的影响。
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| 索书号 | 条码号 | 年卷期 | 校区—馆藏地 | 书刊状态 | 还书位置 |
| F713.55/272 | S3740988 | 总馆—综合书库B（龙湖） | 可借 | 综合书库B（龙湖） |
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