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题名/责任者:

网络消费者行为:理论方法及应用/刘业政, 姜元春, 张结魁等著

出版发行项:

北京:科学出版社,2011

ISBN及定价:

978-7-03-029995-6/CNY40.00

载体形态项:

224页:图;24cm

个人责任者:

姜元春 著

个人责任者:

张结魁 著

个人责任者:

刘业政 著

学科主题:

电子商务-消费者行为论

中图法分类号:

F713.55

一般附注:

本书为国家自然科学基金项目"基于网络消费者信息需求模型的网站导航问题研究"(项目编号:70672097)结题成果

书目附注:

有书目 (第216-224页)

提要文摘附注:

网络消费者消费观念、网络强大的通信能力及其交互性和电子商务系统便利的商品交易环境是网络营销理论赖以形成和发展的基础。本书系统地研究了如何利用数据挖掘等人工智能技术，从营销数据库和Web日志数据库中分析出网络消费者个人特征、网络访问特征、网络消费特征及其内在联系，帮助企业制定相应的网络营销策略，建立主动服务机制，将访问者转变为企业真正的消费者或保留已有客户。

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