MARC状态：审校 文献类型：中文图书 浏览次数：9
- 题名/责任者:
- 抱怨的技巧/马骏著
- 出版发行项:
- 北京:台海出版社,2013
- ISBN及定价:
- 978-7-5168-0057-7/CNY29.80
- 载体形态项:
- 235页;24cm
- 个人责任者:
- 马骏 著
- 学科主题:
- 人生哲学-通俗读物
- 中图法分类号:
- B821
- 提要文摘附注:
- 优秀的员工, 应该学会有效地抱怨, 准确地反映问题; 聪明的老板, 应该懂得员工的抱怨, 及时解决矛盾; 合格的父母, 必须了解孩子的抱怨, 满足孩子的合理需求; 夫妻之间、朋友之间, 只有学会抱怨的艺术, 相处才会更和谐; 消费者熟悉投诉的技巧, 才能获得更周到的商家服务; 掌握抱怨的艺术, 让你拥有快乐的生活, 让你更加自尊自信! 本书用鲜活生动的事例, 风趣幽默的语言, 给你上一堂通俗易懂的“抱怨技巧”课。教你如何利用抱怨来推动成功。
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| 索书号 | 条码号 | 年卷期 | 校区—馆藏地 | 书刊状态 |
| B821/668 | S3129571 | 总馆—社科书库（凤阳） | 可借 | |
| B821/668 | S3129572 | 总馆—社科书库（凤阳） | 可借 | |
| B821/668 | S3129573 | 总馆—社科书库（凤阳） | 可借 |
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