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题名/责任者:

新医患纠纷解决术/(日) 尾内康彦著 王蕾译

出版发行项:

北京:东方出版社,2024.8

ISBN及定价:

978-7-5207-3998-6/CNY68.00

载体形态项:

389页;21cm

丛编项:

图解服务的细节;133

个人责任者:

尾内康彦, 1954- 著

个人次要责任者:

王蕾 译

学科主题:

医疗纠纷-调解(诉讼法)-研究-日本

中图法分类号:

D931.351

一般附注:

“十三五”国家重点出版物出版规划项目

丛编附注:

书脊丛编名: 服务的细节

责任者附注:

尾内康彦, 日本大阪府医保医师协会事务局次长。1954年出生于日本福冈县, 毕业于大阪外语大学。

提要文摘附注:

本书涵盖医患纠纷发展趋势及其应对之策、高难度医患纠纷的应对方法、纠纷的原因往往隐藏在“意外之处”、投诉狂魔的应对之道、提高应对纠纷的能力和免疫力。

使用对象附注:

本书适用于医务工作者

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