MARC状态：审校 文献类型：中文图书 浏览次数：8
- 题名/责任者:
- 机场服务设计与交互体验/刘毅，张浩波编著
- 出版发行项:
- 上海:上海人民美术出版社,2023
- ISBN及定价:
- 978-7-5586-2498-8/CNY68.00
- 载体形态项:
- 168页:照片;29cm
- 个人责任者:
- 刘毅 编著
- 个人责任者:
- 张浩波 编著
- 学科主题:
- 民用机场-商业服务
- 中图法分类号:
- F560.81
- 一般附注:
- 广州美术学院学术著作出版基金资助出版 世纪出版
- 提要文摘附注:
- 本书从交互特征、出行行为交互需求、机场出行行为的服务设计触点、机场行动障碍人群的满意度四个维度开展研究并进行论证，以行动障碍人群为例，聚焦机场枢纽场景，整合社会学对场域理论的观点、认知心理学对满意度的理论和方法，并通过交互设计的研究框架逐层解剖机场服务系统中不同角色之间，各个角色与服务空间、服务触点的交互关系。
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| 索书号 | 条码号 | 年卷期 | 校区—馆藏地 | 书刊状态 | 还书位置 |
| F560.81/2 | S3950708 | 总馆—财经与管理科学书库（龙湖） | 可借 | 财经与管理科学书库（龙湖） | |
| F560.81/2 | S3950709 | 总馆—财经与管理科学书库（龙湖） | 可借 | 财经与管理科学书库（龙湖） | |
| F560.81/2 | S3950710 | 总馆—财经与管理科学书库（龙湖） | 可借 | 财经与管理科学书库（龙湖） |
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