MARC状态：审校 文献类型：中文图书 浏览次数：4
- 题名/责任者:
- 金融服务营销/周晓明编著
- 版本说明:
- 2版
- 出版发行项:
- 北京:机械工业出版社,2020
- ISBN及定价:
- 978-7-111-64657-0/CNY49.00
- 载体形态项:
- 11,281页;26cm
- 并列正题名:
- Financial services marketing
- 个人责任者:
- 周晓明 (女) 编著
- 学科主题:
- 金融市场-市场营销学-高等学校-教材
- 中图法分类号:
- F830.9
- 一般附注:
- 高等院校精品课程系列教材 四川省“十二五”普通高等教育本科规划教材
- 提要文摘附注:
- 本书从金融服务的特点人手，探讨了金融服务的环境、金融服务的客户、金融服务产品的开发与管理、金融服务质量感知、金融服务关系营销、金融服务中的冲突与补救、金融服务文化与服务品牌建立、金融服务沟通与推广，以及信息技术给金融服务营销带来的变革等内容。
全部MARC细节信息>>
| 索书号 | 条码号 | 年卷期 | 校区—馆藏地 | 书刊状态 | 还书位置 |
| F830.9/330-2 | S3731671 | 总馆—综合书库B（龙湖） | 可借 | 综合书库B（龙湖） |
显示全部馆藏信息