MARC状态：已编 文献类型：中文图书 浏览次数：10
- 题名/责任者:
- 与顾客初步接触/美国零售总会, 美国零售学会编写
- 出版发行项:
- 长春:吉林科学技术出版社,2003
- ISBN及定价:
- 7-5384-2639-6/CNY7.00
- 载体形态项:
- 101页:图;21cm
- 并列正题名:
- Get to know your customer
- 丛编项:
- 零售精英锦囊.待客之道;1
- 团体责任者:
- 美国零售总会 编写
- 团体责任者:
- 美国零售学会 编写
- 学科主题:
- 零售商业-商业服务
- 中图法分类号:
- F713.32
- 提要文摘附注:
- 本书内容包括：如何妥善地款待踏入店门的顾客、逐步与顾客建立关系、判断顾客的需要以及向顾客提供其他选择等。
- 使用对象附注:
- 销售行业管理人员,业务员
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| 索书号 | 条码号 | 年卷期 | 校区—馆藏地 | 书刊状态 |
| F713.32/27 | S677733 | 总馆—凤阳校区密集书库 | 可借 | |
| F713.32/27 | S677734 | 总馆—凤阳校区密集书库 | 可借 | |
| F713.32/27 | S677735 | 总馆—凤阳校区密集书库 | 可借 | |
| F713.32/27 | S677736 | 总馆—凤阳校区密集书库 | 可借 |
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