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题名/责任者:

汽车行业售后配件管理系统:在配件供应链中挖掘价值和利润/彭俊松著

出版发行项:

北京:电子工业出版社,2007

ISBN及定价:

978-7-121-03801-3/CNY28.00

载体形态项:

xiii, 232页:图;24cm

并列正题名:

Automotive service parts management system:dig value and profit in service parts supply chain

丛编项:

汽车待业销售与售后服务市场战略、管理与信息化系列丛书

个人责任者:

彭俊松 著

学科主题:

汽车-销售管理-商业服务-研究

学科主题:

汽车-配件-市场营销学-研究

中图法分类号:

F724.76

中图法分类号:

F766

书目附注:

有书目 (第232页) 和索引

提要文摘附注:

本书主要内容包括汽车售后服务及售后配件市场概况；整车厂的售后服务的生命周期汽车售后配件的供应链结构及主要业务流程；管理和售后服务战略、建立高效的汽车售后配件管理；汽车售后配件的供应链结构及主要业务流程；汽车售后配件管理系统SPM；汽车售后配件的预测和需求管理；汽车售后配件的供应链库存优化；汽车售后配件供应链的协同管理；汽车售后配件的物流管理；汽车售后配件的替换管理；汽车售后配件的定价管理等。

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