MARC状态：已编 文献类型：中文图书 浏览次数：12
- 题名/责任者:
- 汽车4S店管理体系与工作流程全案/刘军等编
- 出版发行项:
- 北京:化学工业出版社,2015
- ISBN及定价:
- 978-7-122-21904-6/CNY58.00
- 载体形态项:
- 210页:图;26cm
- 个人责任者:
- 刘军 编
- 学科主题:
- 汽车-专业商店-商业管理
- 学科主题:
- 汽车
- 学科主题:
- 专业商店
- 中图法分类号:
- F717.5
- 提要文摘附注:
- 本书分四个部分, 第一部分介绍了汽车4S店的业务分析和ISO 9001质量管理体系; 第二部分是汽车4S店管理体系建立 (制定管理方针和目标、汽车4S店质量管理责任制建立、过程的识别与控制、管理体系文件编写、管理体系的内部审核、外部审核、管理体系的管理评审); 第三部分提供了大量的管理体系文件的范本; 第四部分介绍了汽车4S店管理工作流程。
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| 索书号 | 条码号 | 年卷期 | 校区—馆藏地 | 书刊状态 |
| F717.5/39 | S2501161 | 总馆—社科书库（凤阳） | 可借 | |
| F717.5/39 | S2501162 | 总馆—社科书库（凤阳） | 可借 | |
| F717.5/39 | S3008827 | 总馆—社科书库（凤阳） | 可借 | |
| F717.5/39 | S3008828 | 总馆—社科书库（凤阳） | 可借 | |
| F717.5/39 | S3008829 | 总馆—社科书库（凤阳） | 可借 |
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