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题名/责任者:

医院药房流程重组/主编王临润, 李盈, 张国兵

出版发行项:

杭州:浙江大学出版社,2018.06

ISBN及定价:

978-7-308-18131-0/CNY88.00

载体形态项:

193页:图 (部分彩图);24cm

并列正题名:

Hospital pharmacy process reengineering

个人责任者:

王临润 主编

个人责任者:

李盈 主编

个人责任者:

张国兵 主编

学科主题:

药房-工作-流程

中图法分类号:

R952

书目附注:

有书目 (第183-184页)

提要文摘附注:

医院药房作为整个医疗服务的重要组成部分, 其工作内容涵盖患者门诊或住院治疗的整个服务链, 其业务流程的设置、更新是影响医院医疗资源利用效率和患者满意度的关键因素之一。医院药房流程重组是医院管理的一个崭新课题, 它是在汲取医院优秀管理成果的基础上, 将医院药学服务工作标准化、科学化、规范化和流程化的过程。本书由医药卫生管理专家、质量管理专家、医疗机构基层管理人员及一线医务人员共同编写, 主要内容包括医院药房、流程重组、流程重组三要素、医院流程重组的实施、流程重组在医院药房的实践以及医院药房流程重组的创新六个方面, 兼顾理论学习和实践操作的需求, 简明易懂, 可操行性强。

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