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题名/责任者:

用户体验可视化指南/(美) 詹姆斯·卡尔巴赫著 UXRen翻译组译

版本说明:

第2版

出版发行项:

北京:人民邮电出版社,2023.4

ISBN及定价:

978-7-115-59457-0/CNY139.80

载体形态项:

368页:图 (部分彩图), 肖像;23cm

统一题名:

Mapping experiences

个人责任者:

卡尔巴赫 (Kalbach, James) 著

个人次要责任者:

UXRen翻译组 译

学科主题:

人机界面-可视化软件-指南

中图法分类号:

TP311.1

版本附注:

译自原书第2版

出版发行附注:

本书简体中文版由O'Reilly Media, Inc.授权人民邮电出版社出版

相关题名附注:

英文题名原文取自封面

责任者附注:

James Kalbach, 用户体验设计、信息架构和战略方面的作家、演说家和培训师。他目前是行业先进的在线白板工具公司MURAL的客户体验主管, 曾为易贝 (eBay)、奥迪 (Audi)、索尼 (SONY)、思杰 (Citrix)、爱思唯尔 (Elsevier Science)、律商联讯集团等大型企业提供咨询服务。

书目附注:

有书目 (第357-368页)

提要文摘附注:

本书内容分为三部分。第一部分为价值可视化, 介绍了共线图的概念及其概况、背景; 第二部分为共线图的绘制流程, 详细介绍了绘制共线图的一般流程, 主要分为启动、调查、阐述和触点统一四个阶段, 基于对客户实际状况的理解并产生共情后, 设想未来可能的体验走向; 第三部分为主要图表类型详述, 详细介绍各类型图表及其由来和发展。

使用对象附注:

本书适用于涉及产品或服务端到端规划、设计和开发的所有人, 以及希望以全局视角审视产品所在生态系统的人员, 包括设计师、产品经理、品牌经理、营销专员、战略家、创业者和企业家

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