MARC状态:审校 文献类型:中文图书 浏览次数:7
- 题名/责任者:
- 前厅与客房服务细节管理/王蕾主编
- 出版发行项:
- 北京:中国旅游出版社,2019
- ISBN及定价:
- 978-7-5032-6323-1/CNY39.80
- 载体形态项:
- 202页:图;26cm
- 个人责任者:
- 王蕾 (1974-) 主编
- 学科主题:
- 饭店-商业服务-高等教育-教材
- 学科主题:
- 饭店-商业管理-高等教育-教材
- 中图法分类号:
- F719.2
- 一般附注:
- 中国旅游业普通高等教育应用型规划教材
- 提要文摘附注:
- 本书共12章,内容包括:前厅部概述、预订服务细节管理、礼宾服务细节管理、前厅接待及收银服务细节管理、前厅综合服务细节管理、宾客关系管理、前厅销售管理、客房部概述、客房清洁服务细节管理、客房服务细节管理、客房物资管理、客房安全管理。
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索书号 | 条码号 | 年卷期 | 校区—馆藏地 | 书刊状态 | 还书位置 |
F719.2/219 | S3941387 | 总馆—财经与管理科学书库(龙湖) | 可借 | 财经与管理科学书库(龙湖) | |
F719.2/219 | S3941388 | 总馆—财经与管理科学书库(龙湖) | 可借 | 财经与管理科学书库(龙湖) | |
F719.2/219 | S3941389 | 总馆—财经与管理科学书库(龙湖) | 可借 | 财经与管理科学书库(龙湖) | |
F719.2/219 | S3941390 | 总馆—财经与管理科学书库(龙湖) | 可借 | 财经与管理科学书库(龙湖) |
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