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题名/责任者:

最佳体验:如何为产品和服务设计不可磨灭的体验/(美)罗伯特·罗斯曼(J. Robert Rossman), 马修·迪尤尔登(Mathew D. Duerden)著 常星宇, 盛昕宇, 林龙飞译

出版发行项:

北京:电子工业出版社,2021

ISBN及定价:

978-7-121-40420-7/CNY59.00

载体形态项:

xix, 199页:图;21cm

统一题名:

Designing experiences

其它题名:

如何为产品和服务设计不可磨灭的体验

个人责任者:

(美) 罗斯曼 (Rossman, J. Robert) 著

个人责任者:

(美) 迪尤尔登 (Duerden, Mathew D.) 著

个人次要责任者:

常星宇 译

个人次要责任者:

盛昕宇 译

学科主题:

工业设计

中图法分类号:

TB47

出版发行附注:

本书经由Columbia University Press通过Bardon-Chinese Media Agency授权电子工业出版社独家出版发行

责任者附注:

罗伯特·罗斯曼, 伊利诸伊州立大学应用科学与技术学院教授和名誉院长。马修·迪尤尔登, 杨百翰大学万象商学院体验设计和管理系副教授。常星宇, 资深用户体验设计师, 硅谷知名企业上海UED团队负责人。盛昕宇, 毕业于美国密歇根大学人机交互专业。设计师、程序员、自由译者。林龙飞, 台湾大学交互设计专业硕士。

提要文摘附注:

在一个越来越重视体验的经济体中, 只有能为顾客和员工提供优质体验的组织才能蓬勃发展, 否则就会寸步难行。由于体验设计的概念和方法散布在相互关联的多个学科中, 因此还没有相关书籍向学生和有抱负的专业人士简洁地介绍如何设计体验。本书对体验设计进行了全面且易于理解的介绍。作者综合了来自多个学科的基本理论和方法, 详细讲解了设计体验的全部过程, 并提出挑战, 要求组织从用户的角度思考什么才是优质体验。本书还提供了体验类型框架, 解释了使体验变得个性化和充实的原因, 展示了跨学科的研究, 吸引了人们对体验的宏观和微观两个层面的关注, 列举了很多真实案例, 提供了设计创新和不可磨灭的体验所需要的实用工具。

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