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MARC状态:已编 文献类型:中文图书 浏览次数:5

题名/责任者:
一对一实战手册/佩珀斯著
版本说明:
重版
出版发行项:
北京:华文出版社,2002
ISBN及定价:
7-5075-1263-0/CNY23.00
载体形态项:
376页;21cm
个人责任者:
佩珀斯
学科主题:
企业管理-销售管理
中图法分类号:
F274
提要文摘附注:
本书阐述了一对一营销可以称得上是一场革命,戴尔、思科、联邦快递、欧文、科宁、美国运通、亚马逊书店、惠普以及南方贝尔公司等诸多企业已经将其成功寄托在了强化顾客知识和互动交流之上。
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