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MARC状态:已编 文献类型:中文图书 浏览次数:6

题名/责任者:
服务的奥秘:持续商业成功的九种驱动力/(美)伦纳德·L·伯瑞(Leonard L.Berry)著 刘宇译
出版发行项:
北京:企业管理出版社,2001
ISBN及定价:
7-80147-529-1/CNY25.00
载体形态项:
316,20页;21cm
并列正题名:
Discovering the Soul of Service
封面题名:
服务的奥秘:持续成功的九种驱动力
其它题名:
持续商业成功的九种驱动力
丛编项:
派力营销思想库;80
个人责任者:
伯瑞 L.L. 著
个人责任者:
Berry Leonard L. 著
个人次要责任者:
刘宇
学科主题:
服务业-商业管理-经验-世界
学科主题:
服务业
学科主题:
商业管理
中图法分类号:
F719
题名责任附注:
版权页及封面题:(美)利奥纳德·L·贝利(Leonard L.Berry)著
提要文摘附注:
本书对九个成功的驱动因素(不断提升价值的领导和策略重点、出色的实施、对企业命运的把握、高度信任的关系、慷慨大度、为雇员的成功投资、小经营、品牌培养等因素相结合)予以阐述。
全部MARC细节信息>>
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