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题名/责任者:

收银实务/王菱编著

出版发行项:

南京:南京大学出版社,2012.1

ISBN及定价:

978-7-305-09498-9/CNY28.00

载体形态项:

176页;26cm

个人责任者:

王菱 编著

学科主题:

商业服务-高等职业教育-教材

中图法分类号:

F718

提要文摘附注:

本书注重理实结合，图文并茂，讲解了以下收银工作技能与管理技能：收银职业、收银场所、收银常识、收银术语识别技能与收银管理技能；钞票的清点技能；真假钞的识别技能；信用卡收银技能、支票收银技能；收款机的识别与配置、故障处理及维护技能；收款机键盘操作技能；POS系统识别技能，POS收银业务操作技能；收银规范服务技能与收银规范服务管理技能；收银事件处理技能与卖场收银管理技能；收银时遇到法律问题的应变技能、事件处理技能以及管理技能。

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