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题名/责任者:

社交网络分析及案例详解/(爱尔兰) Carlos Andre, Reis Pinheiro著 漆晨曦, 柴雪芳, 康波译

出版发行项:

北京:人民邮电出版社,2013.1

ISBN及定价:

978-7-115-29686-3/CNY49.00

载体形态项:

236页:图;24cm

统一题名:

Social network analysis in telecommunications

丛编项:

新信息时代商业经济与管理译丛

个人责任者:

安德烈 (Andre, Carlos) 著

个人责任者:

皮涅罗 (Pinheiro, Reis) 著

个人次要责任者:

漆晨曦 译

个人次要责任者:

柴雪芳 译

个人次要责任者:

康波 译

学科主题:

人际关系-互联网络

中图法分类号:

C912.1

出版发行附注:

本书中文简体字版由John Wiley & Sons Ltd公司授权人民邮电出版社出版

相关题名附注:

英文题名原文取自版权页

责任者附注:

责任者Andre规范汉译姓: 安德烈; 责任者Pinheiro规范汉译姓: 皮涅罗

书目附注:

有书目

提要文摘附注:

本书共分三大部分: 第一部分介绍了社交网络分析的原理, 社交网络分析研究立足社会学的角度, 介绍了基于图论原理的社交网络理论基础, 以及一些常用的计算指标和社交网络总体网络架构; 第二部分展示了客户流失和捆绑套餐推广两个电信公司案例研究, 研究承袭书中第一部分对社交网络分析的概念界定, 利用分析软件的计算能力, 以企业业务问题的实际解决为驱动进行实证分析; 第三部分展示的是如何利用SAS软件解决社交网络分析的问题, SAS解决方案的不同模块可以分别用于社交网络分析、指标测算、计算得分、群体识别以及网络结构图的绘制等。

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