MARC状态：已编 文献类型：中文图书 浏览次数：14
- 题名/责任者:
- 满足顾客的需要/美国零售总会, 美国零售学会编写
- 出版发行项:
- 长春:吉林科学技术出版社,2003
- ISBN及定价:
- 7-5384-2639-6/CNY7.00
- 载体形态项:
- 109页:图;21cm
- 并列正题名:
- Meet your customers` needs
- 丛编项:
- 零售精英锦囊.待客之道;2
- 个人责任者:
- 美国零售总会, 美国零售
- 团体责任者:
- 美国零售总会 编写
- 团体责任者:
- 美国零售学会 编写
- 学科主题:
- 零售商业-商业服务-经验
- 中图法分类号:
- F718
- 提要文摘附注:
- 在本书中，零售业员工可以学到与顾客初步接触和与顾客建立关系的重要技巧。阅毕本书后，如把课文和练习在实际工作中应用和复习，你在零售行业中必有所成。
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