安徽科技学院图书馆书目检索系统

Online Public Access Catalogue

题名/责任者:

客户关系的建立与维护/苏朝晖著

出版发行项:

北京:清华大学出版社,2007

ISBN及定价:

978-7-302-14676-6/CNY24.00

载体形态项:

230页:图;23cm

并列正题名:

Customer relation establishment and maintenance

个人责任者:

苏朝晖 著

学科主题:

企业管理-供销管理

中图法分类号:

F274

相关题名附注:

英文并列题名取自于封面

书目附注:

有书目 (第227-230页)

提要文摘附注:

本书以企业与客户之间的关系作为研究对象，灵活运用管理学、营销学、社会学的相关理论，系统、全面论述了如何建立客户关系，如何维护客户关系的理念、策略和方法。

豆瓣简介：